Los problemas comunes son:
Ciudades afectadas:
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Acerca de DIGIMobil
DIGIMobil es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones en España, ofreciendo soluciones de telefonía móvil y banda ancha a millones de usuarios. Sin embargo, al igual que cualquier proveedor, ocasionalmente puede enfrentar interrupciones en sus servicios. Aquí, le ofrecemos información útil sobre DIGIMobil y sugerencias sobre qué hacer en caso de que experimente una interrupción.
Possible Interrupciones de Servicio en DIGIMobil
DIGIMobil ofrece una variedad de servicios, y las interrupciones pueden variar dependiendo del servicio en cuestión. Las interrupciones más comunes incluyen problemas con la conexión a internet, incapacidad para realizar o recibir llamadas y problemas con los servicios de mensajería. En algunos casos, puede experimentar una interrupción total del servicio.
¿Qué hacer en caso de una interrupción en DIGIMobil?
- Primero, verifique si la interrupción es un problema generalizado o si está limitado a su conexión personal. Puede hacerlo comprobando las redes sociales o sitios de monitoreo de interrupciones como el nuestro.
- Si el problema es con su conexión personal, intente reiniciar su dispositivo o desactivar y reactivar sus datos móviles o WiFi.
- Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el servicio al cliente de DIGIMobil. Pueden tener información adicional sobre la interrupción y sugerencias sobre cómo manejarla.
Consejos para prevenir interrupciones en DIGIMobil
Aunque no siempre se pueden prevenir las interrupciones, hay algunas medidas que puede tomar para minimizar su impacto. Mantener su dispositivo y la aplicación DIGIMobil actualizados puede ayudar a prevenir problemas de compatibilidad. Además, si vive en un área con cobertura de red limitada, puede considerar invertir en un amplificador de señal.
Problemas más comunes en DIGIMobil
Los problemas más comunes que los usuarios de DIGIMobil experimentan están relacionados con la conexión a Internet y la calidad de la llamada. Si experimenta alguno de estos problemas, considere los consejos anteriores o busque ayuda en el sitio web de DIGIMobil, que tiene una sección dedicada a solucionar problemas comunes.
Recuerde, aunque las interrupciones pueden ser frustrantes, la mayoría de las veces son temporales y se resuelven rápidamente. Manténgase informado y sea paciente mientras DIGIMobil trabaja para solucionar el problema.
el pasado
Proveedores similares
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Marcos hace 1 año
Sin fibra, sin datos moviles (3 moviles en total). No se puede hablar con servicio al cliente.
Irene hace 1 año
Madrid 28009 sin fibra desde las 14:45
David hace 1 año
Madrid, 28001, sin fibra desde las 14:40. 13/07/2023
Dembo hace 1 año
Almería - Costacabana - 04120 - Sin fibra problemas desde las 9h y actualmente sin servicio
David hace 1 año
Matalascañas 21760 sin fibra.... Dos semanas y tercer problema..... Lmaentavle
Anna hace 1 año
Hola en Nules Castellón en una de las líneas que tengo contratadas estoy sin red ni internet ..... Y no me contestan en atte al cliente ....
Javier hace 1 año
28770 Colmenar Viejo Sin datos y si fijo, corte total del servicio.
María del Mar hace 1 año
04616 Villaricos 26h sin cobertura ni servicio de Internet de Digi en las dos líneas contratadas. Me dicen que me llaman pero no comprenden que no puedo recibir llamadas en ninguno de los móviles de casa. En menos de un año de portabilidad es la tercera vez que sucede esto y lo que más me disgusta es que pasan días sin tener arreglo
Mel hace 1 año
Todo el dia de ayer sin internet en casa. Estoy de examenes online en la universidad y menos mal que los datos de michico funcionan con lowi. La luz en el router en rojo y sin datos ni responden al servicio. 20 min al telefono. Si no vuelve me doy de baja y me cambio de compañía
Cristina hace 1 año
En Valencia (Sagunto) tampoco funciona bien la fibra. Teletrabajo desde casa pero por mucho que llame no me solucionan nada.
cristy hace 1 año
46009 desde el jueves 29/07/2023 sin internet, ayer día 3/07/23 recibo mensaje que ya lo habían solucionado, MENTIRA, sigo sin internet, ya no tengo datos y teletrabajo, solución, intentan arreglarlo y justo cada vez que llamo llega una nueva actualización de que están intentando arreglarlo pero que aún, ninguna solución.
cooltsetsy hace 1 año
46006 Valencia, desde 29/06/23 sin Internet.
Cris hace 1 año
46009 desde el 29/7/23 sin internet,vamos digo que tú puedes batir récords!
Fran hace 1 año
23009 En Jaén llevo desde el 30/6/23 a las 8:30 exactamente cuando se cortó la conexión. La ONT con la luz roja parpadeando. Hoy es Domingo 2/7/23 a las 11:00 y seguimos sin conexión. Lo peor es que no te dicen que hay un corte en tal sitio o tal problema sino que te van dando capotazos. Habrá que ver luego como nos remuneran los problemas ocasionados.
Maradelys Britto hace 1 año
45006 Llevo ya dos días sin servicio de internet y no me podido que algún asesor me apoye en venir y solventar la situación ya hoy domingo es más difícil.. hoy necesito el servicio urgente y quién me soluciona ahora?
Ypsi hace 1 año
Ha vuelto internet, pero con 5 megas de bajada y subida. FENOMENAL DIGI. Espero que perdáis muchos clientes
S. Fernández hace 1 año
Valencia sin fibra casi 48hrs. Una verdadera locura… y lo mejor es la respuesta del servicio de atención al cliente “ paso aviso para que lo arreglen lo antes posible”. De verdad? Un auténtico esperpento. 46015 valencia
Ypsi hace 1 año
Vale, se ha vuelto a caer, cuando piensas q no puede ser peor siempre te sorprenden
Flles hace 1 año
DIGI da la impresión que se está burlándo de los clientes, que tiene en Valencia. Día y medio sin servicio de fibra y teléfono fijo. Vergonzoso !!!
Alberto hace 1 año
Valencia veréis como vamos a estar todo el finde a si lamentable..
bazofio hace 1 año
Dia y medio sin cobertura, que compañía mas lamentable estos de DIGI
Alberto hace 1 año
1 día y medio sigue sin ir flipante 46019 valencia
Raúl hace 1 año
Un dia y media sin internet en Valencia 46015 , una vergüenza nos vamos a dar de baja
Ypsi hace 1 año
Se ha recuperado la fibra tras 31h de caídas.
Vlad hace 1 año
46015 Valencia Dos días sin Internet. La luz roja LOS parpadea intermitentemente.
Ama hace 1 año
Desde ayer a las 13 sin fibra. Valencia 46015
Sergio hace 1 año
Desde ayer sin internet en Valencia.Una verdadera vergüenza, 46015
Elena hace 1 año
46015 VALENCIA Sin internet desde ayer a medio día. En teoría hay una avería en el barrio. Contactas con ellos y no te dan ninguna solución! Qué vergüenza.
Ser hace 1 año
Sin internet desde ayer. Una vergüenza
jaouad hace 1 año
46015 Valencia sin internet desde ayer al mediodía hasta hoy todavia no tenemos internet en casa
Yomismo hace 1 año
Sin internet ni explicación alguna, cuando se devuelva el recibo de este mes, habrá un motivo para cortar el servicio!!!!
Inma hace 1 año
46015 Valencia sin internet desde ayer al mediodía y hoy es imposible contactar con ellos
Isa hace 1 año
46015 valencia Una vergüenza, más de 24h...y no hablamos de la atención al cliente más de 30 min, para decir ...no se preocupe.
Miguel hace 1 año
Piera 08784. Desde el lunes 26 sin fibra.ole tu!.quien da más?
Miguel hace 1 año
Piera 08784. Desde el lunes 26 sin fibra.ole tu!.quien da más?
José Manuel Pedrosa Uribe hace 1 año
40115 - estamos afectando nuestro trabajo necesitamos con urgencia que se reestablezca el servicio y además la atención al cliente es muy mala
Juan hace 1 año
Total desinformación y parece que la persona que responde no sabía para que la contrataron (atencion al cliente ) cada uno en 72 horas me dijo algo diferente pero todos coinciden en decir No se preocupe
Ypsi hace 1 año
Antes eran mucho mejores. Ahora tienen varias caídas al mes y, por si fuera poco, no son cortas...
Eduardo hace 1 año
A mi me han cogido el telefono y me han dicho que hay una avería en la zona y que tienen hay hasta 72 horas de plazo para resolverla. Y que me espere sentado.
F. Antonio hace 1 año
46015, sin servicio de fibra DIGI casi 24 horas, una vergüenza.El servicio de atención al cliente, pésimo, y por lo que estoy observando el servicio técnico es bastante flojo, por no decir otra cosa.