Los problemas comunes son:
Ciudades afectadas:
Comentarios sobre o2
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Acerca de o2
o2 es uno de los principales proveedores de servicios de telecomunicaciones en todo el mundo, ofreciendo una variedad de soluciones de comunicación, desde telefonía móvil y fija hasta Internet de alta velocidad y servicios de televisión. Sin embargo, como cualquier otro proveedor de servicios, o2 no está exento de experimentar interrupciones de vez en cuando. En tales casos, aquí tienes algunos consejos y trucos que puedes seguir para solucionar problemas y posibles interrupciones que podrían ocurrir con o2.
Posibles interrupciones y cómo solucionarlas
1. Falta de señal o conexión: Si experimentas una falta de señal o conexión con tu servicio o2, intenta reiniciar tu dispositivo y verifica si hay una mejora. Si el problema persiste, puedes intentar cambiar la configuración de tu red o poner tu dispositivo en modo avión durante unos minutos antes de desactivarlo. 2. Problemas con la facturación: Si tienes problemas con tu factura de o2, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de o2 directamente a través de su línea de ayuda o su sitio web. 3. Problemas con el servicio de Internet: Si tu conexión a Internet es lenta o inestable, puedes intentar reiniciar tu router o módem. También puedes comprobar si hay alguna actualización disponible para tu dispositivo o para tu router.Resolución de problemas con o2
Si experimentas interrupciones frecuentes con tu servicio o2, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para resolver el problema:1. Verificar el estado del servicio: Puedes verificar el estado del servicio de o2 en su sitio web o a través de su aplicación móvil. Te mostrarán si hay alguna interrupción conocida en tu área.
2. Revisar la configuración del dispositivo: Asegúrate de que tu dispositivo esté configurado correctamente para la red o2. Esto puede incluir la verificación de la configuración de tu APN, la actualización de tu software o la reinstalación de tu tarjeta SIM.
3. Contactar con el servicio de atención al cliente: Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de o2. Ellos pueden ayudarte a resolver el problema o a programar una visita de un técnico si es necesario.
Seguimiento de las interrupciones de o2
Para mantenerse al día con las interrupciones de o2, puedes seguir a o2 en sus redes sociales o suscribirte a sus notificaciones de servicio. También puedes utilizar nuestro sitio web para rastrear las interrupciones de o2 en tiempo real y obtener actualizaciones sobre cuándo se espera que se resuelvan.Conclusión
Aunque las interrupciones de servicio pueden ser frustrantes, hay varias acciones que puedes tomar para resolver problemas con tu servicio o2. Esperamos que estos consejos y trucos te sean útiles la próxima vez que experimentes una interrupción con o2.
el pasado
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Susana hace 1 año
Sin cobertura móvil desde hace días en 28890(Madrid). Llamar es armarse de paciencia para nada. La aplicación no deja añadir incidencia porque indica que es incidencia masiva. La atención online mas de lo mismo. ¿Quién puede indicar algo?
fernando hace 1 año
Sin cobertura móvil desde hace tres días en 28890(Madrid). La llamada a atención al cliente de O2 después de estar un buen rato esperando es un cumulo de incertidumbres que no me despeja ninguna duda.
Alex hace 1 año
Línea caída en Valencia, 46900, Torrent
Gunter hace 1 año
No tengo línea desde las 20:30 en Cazorla , Jaén
Susana hace 1 año
No tenemos cobertura ni datos en Valencia. 46014, dentro del domicilio tenemos que poner el WiFi
Miguel hace 1 año
Parece que ya se ha restablecido 28024 Madrid
VANESA hace 1 año
No puedo llamar, tampoco no recibo llamadas y no tengo datos desde las 15.00h. Madrid 28024.
Charli hace 1 año
No funciona ni el móvil ni los datos desde las 15,00. A las 9,20 deja llamar pero sigo sin Internet(datos) 28034 Madrid
Charli hace 1 año
28034 Madrid
Alicia hace 1 año
No puedo llamar ni recibir llamadas, que son necesarias para mi trabajo.solucionen ya
Ludyuyo hace 1 año
A mí ahora me deja hacer llamadas pero a mi mujer no, esto es de risa vamos,
Raul hace 1 año
Vallecas,Madrid.28031 sin móvil desde las 16 h.
Juana hace 1 año
Desde las 16:00 llevamos sin poder hacer ni recibir llamadas. 28909 Getafe
X hace 1 año
28024 Llevamos desde las 16:30 sin poder llamar no recibir llamadas. He llamado a O2 dos veces en estas horas, y solo dicen que tienen una incidencia masiva en Madrid capital, y varias ciudades del sur
Sergio hace 1 año
Seguimos igual, sin línea 28021
Ludyuyo hace 1 año
O2 dice que tiene la red caída de móvil están solucionando el problema , que a lo largo del día esperan tenerlo solucionado dicen Madrid
clx hace 1 año
En Getafe 28906 no se pueden hacer llamadas
Dori hace 1 año
Yo tampoco puedo hacer llamadas con O2. Estoy en Madrid
Ana hace 1 año
En Getafe 28901 no puedo hacer llamadas durante toda la tarde
María Jose hace 1 año
Llevamos desde mediodía sin poder hacer llamadas,estamos en Madrid en el 28041. Necesitamos se arregle cuanto antes.
Sergio hace 1 año
28021 no hay línea móvil de o2
Jose Maria hace 1 año
En Madrid 28044 No funciona la red móvil.
luis hace 1 año
Madrid 28035 no funciona linea móvil O2
Moisés hace 1 año
En la zona de Parla 28982 no funciona la línea de telefonía de O2
Jorge hace 1 año
No funcionan las llamadas en O2. 28030 - Madrid
Ludyuyo hace 1 año
No se puede hacer llamadas desde el móvil 28029 Madrid
Arancha hace 1 año
Madrid. Linea caida
Benito hace 1 año
28050 Madrid, sin cobertura móvil.
Jose hace 1 año
Sin fijo ni fibra desde esta tarde. Tarragona.
Ana hace 1 año
Sin fibra. Tarragona
Maria hace 1 año
No funciona internet fibra. 43480
Jose Luis Prado hace 1 año
Problemas de cobertura móvil en Bilbao.
Cesc hace 1 año
No se puede acceder a la web 08850 Gavà
Vv hace 1 año
Problemas con la cobertura móvil y la fibra en San Fernando de Henares 28830 Madrid
Luis M hace 1 año
En Alicante la cobertura de móvil va fatal, se corta constantemente las llamadas.
Manuel hace 1 año
Sin fibra en Sevilla 41003
aroa hace 1 año
la cobertura con o2 lleva dias que se escucha faltal y se caen las llamadas estos no solo en la zona de benidorm y alicante sino en todas las zonas de la costa
Pepito Grillo hace 1 año
25005 Lleida , SIn internet desde las 07:00 de la mañanaaaaaaaaaa
Alex Francés hace 1 año
25004 Lleida. Sin internet en router
Zaira hace 1 año
No se me activa el plan de datos de red del iphone en el apple watch, dicen q es una incidencia q estan arreglando desde la semana pasada. Pensando si irme de la compañía.